1.      請問有空房嗎？　Ａ：請至空房表內查詢，隨時更新，資訊正確。確定日期後，請來電確認租屋。

2.      請問不同館別，有什麼差別？　Ａ：請至部落格左方”房型介紹”內，有詳細設備說明，亦有照片可以參考。

3.      房租多少錢？　Ａ：請至部落格左方”房型介紹”內，有詳細說明。

4.      有無停車位？　Ａ：旅人家各館，均有提供免費的停車位，包含機車停車位。不需額外付費，就在地下室，也不需要大包小包提著行李，忍受烈日或大雨的折磨，只要搭個電梯就到住宿的地方囉！　註：休旅車或較高的車輛請選擇渡假館，為平面車位。

5.      請問旅人家在哪裡，為什麼沒有公開詳細地址？　Ａ：旅人家位於高雄市美術館園區的愛河畔，此為高雄新開發的高級社區。請至部落格右方”如何來旅人家”查詢。旅人家並非民宿＆飯店，我們是以日計算房租的合法租賃，亦無提供參觀服務，故不在網頁內公開詳細住址。　

6.      離捷運近嗎？　Ａ：旅人家離紅線Ｒ１３凹仔底站約1.5公里，有點小距離。您可利用旅人家外的環狀公車１６８線（有時刻表），到達許多景點（新光碼頭、真愛碼頭、夢時代、漢神百貨等），亦可利用環狀公車１６８線，到達Ｒ６、Ｒ１３、Ｏ４、Ｏ７四個捷運站，非常方便。

7.      訂房可以付現嗎？　Ａ：旅人如未付訂金，旅人家無法為您確定保留。如您堅持要付現金，可當天來電洽詢是否有空房，如當天有空房，即可付現入住。（無付訂金，旅人家保留租屋權力）

8.      可以便宜一點嗎？　Ａ：旅人家提供二房二廳的寬敞格局（２４∼２７坪），非一般的小套房，精緻的裝潢與嶄新的設備，故成本上比其他套房業者增加許多。這樣的房價，絕對讓你物超所值。

9.      要跟其他房客一起使用空間嗎？　Ａ：旅人家所有館別皆為獨立一戶（獨立門牌），一天僅招待一組房客，不需與其他人共用空間，保有隱私與安全。

10.  小孩子（嬰兒）要加收費用嗎？　Ａ：旅人家以人數方式計算，不分身高、年齡；如不加床，每人每天加收２００元清潔服務費。

11.  可以提早放行李嗎？　Ａ：每日１２：００後，可先行進來放行李，並將鑰匙交給您，１５：００後就可自行進房，整理乾淨的房間等著您喔！

12.  是否提供早餐？　Ａ：旅人家為短期租賃非飯店，僅單純提供您住宿租屋的環境。

13.  可以不加床，很多人擠一間嗎？　Ａ：為了住宿品質，旅人家無法接待各館規定人數範圍外的旅人。如經發現違反合約，無法招待，訂金亦不退還喔！

14.   Check In時間有限制嗎？　Ａ：只要您提早一小時或半小時告知您入住時間，就算半夜到達，頭家還是會親自到大樓樓下接待您，並親自為您介紹各館的設備。

15.  有提供收據嗎？　Ａ：旅人家為政府立案公司行號，合法經營備有營利事業登記，可開立統編收據，歡迎商務人士出差選擇旅人家。收據格式為免用統一發票收據，會蓋上公司章與個人章。

16.   可以參觀嗎？　Ａ：因旅人家為日租型態，所以時間無法配合，抱歉。

17.   可以煮東西給阿娜答吃嗎？ 　 Ａ：為了整體裝潢考量，旅人家不提供爐火使用，抱歉。

18.   可以帶寵物嗎？　　Ａ：不可以。

19.可以吸菸嗎？　　Ａ：旅人家室內禁菸，不過每個陽台外，都備有吧檯桌與菸灰缸（吸煙區），可以盡情的享受吞雲吐霧喔！

20.何時可以預訂房間？　Ａ：每個月份的第一天，會開放下個月的訂房。例：12月的訂房，11月１日 　早上09:00會開放。

以上沒辦法解決您的問題？來電給頭家吧！ 0930-004455 謝先生